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Última atualização: 09/02/2026 às 13:21

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Incidentes Recentes

Problema Core-01

Resolvido
28/07/2025 - 20:34 Duração: 2h 3min
Resolved 28/07/2025 22:37
Problema resolvido pela equipe Canadense de nosso painel.
Identified 28/07/2025 21:56
Problema identificado, Nosso tecnico está ajustando as configurações na máquina para ela voltar novamente, vamos avisar aqui as atualizações.
Investigating 28/07/2025 20:34
Estamos cientes do problema e já estamos com o tecnico analisando a situação.
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Queda Servidor Principal

Resolvido
11/06/2025 - 04:20 Duração: 0 minutos
Resolved 11/06/2025 04:20
Tivemos uma queda por volta de 03:09 e ficaram alguns minutos, nossa equipe foi acionada e o problema resolvido em seguida.
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Canadá 01 - Problema Geral

Resolvido
12/11/2024 - 12:59 Duração: 39 minutos
Resolved 12/11/2024 13:38
This incident has been resolved.
Monitoring 12/11/2024 13:10
Serviço já está Online novamente, vamos seguir monitorando cerca de 30 Minutos para verificar se está tudo certo.
Identified 12/11/2024 13:00
O problema foi identificado, foi direto no provedor que fez a duplicação dos canais deixando o serviço offline, previsão e de 30 Minutos para voltar o serviço.
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Servidor Master e Br-01 fora do ar

Resolvido
27/05/2024 - 14:51 Duração: 215h 33min
Resolved 05/06/2024 14:24
Já está voltando a 48 Horas previsão de termino o quanto antes.
Investigating 27/05/2024 14:51
Estamos verificando o problema, no momento sem previsão de retorno.
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Problema na Rede no DATA CENTER 01

Resolvido
07/05/2024 - 14:42 Duração: 40 minutos
Resolved 07/05/2024 15:22
Problema já foi resolvido agora estamos vendo a migração dos servidores para o novo data center.
Identified 07/05/2024 14:42
Já estamos cientes e verificando o problema, após voltar teremos que fazer também uma migração para outro data center no centro de São Paulo
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