A comunicação eficaz dentro de uma empresa é essencial para produtividade e colaboração. Plataformas como Rocket.Chat, Mattermost e Zulip oferecem soluções auto-hospedadas que garantem mais segurança, privacidade e controle sobre as conversas empresariais. Neste artigo, você aprenderá a configurar um servidor de chat interno para sua equipe.
1. Por Que Usar um Servidor de Chat Interno?
Ter um servidor de chat privado dentro da empresa oferece diversas vantagens:
- Segurança e privacidade – controle total sobre os dados;
- Redução da dependência de serviços de terceiros, como Slack ou Microsoft Teams;
- Personalização e integração com outras ferramentas corporativas;
- Comunicação eficiente para equipes remotas e híbridas.
💡 Recomendação: Para um desempenho estável e seguro, utilize um Servidor VPS ou Dedicado da OTH HOST, ideal para hospedagem de soluções de chat.
2. Escolhendo a Melhor Plataforma: Rocket.Chat, Mattermost ou Zulip?
Cada plataforma possui características específicas para diferentes necessidades empresariais.
2.1 Rocket.Chat – Alternativa Open-Source ao Slack
O Rocket.Chat é uma das ferramentas de chat corporativo mais populares, oferecendo recurso de mensagens em tempo real, videoconferências e integrações.
✅ Vantagens:
- Interface moderna e intuitiva;
- Integração com CRM e ferramentas externas;
- Suporte a autenticação LDAP e SSO;
- Permite chamadas de vídeo e áudio.
2.2 Mattermost – Focado em Equipes Técnicas e DevOps
O Mattermost é um chat corporativo voltado para equipes técnicas, sendo altamente utilizado por desenvolvedores e DevOps.
✅ Vantagens:
- Suporte a integrações com GitHub, GitLab e Jira;
- Estrutura semelhante ao Slack;
- Segurança avançada com criptografia de ponta a ponta;
- Modo offline para mensagens assíncronas.
2.3 Zulip – Comunicação Organizada com Threads
O Zulip é uma ferramenta que combina mensagens assíncronas e organizadas por tópicos e threads, facilitando discussões mais organizadas.
✅ Vantagens:
- Comunicação organizada com threads;
- Melhor gerenciamento de conversas longas;
- Código aberto e altamente personalizável;
- Ideal para empresas acadêmicas e ambientes de pesquisa.
3. Configurando um Servidor de Chat Interno
Para hospedar uma dessas plataformas, recomenda-se um Servidor VPS ou Dedicado, garantindo estabilidade e segurança para a comunicação da equipe.
3.1 Requisitos do Servidor
- Processador: Intel Xeon ou AMD EPYC;
- Memória RAM: Mínimo 4GB (8GB+ recomendado);
- Armazenamento: SSD NVMe para melhor desempenho;
- Banco de Dados: MongoDB (Rocket.Chat), PostgreSQL (Mattermost e Zulip);
- Sistema Operacional: Ubuntu 20.04 ou Debian 11.
💡 Recomendação: Confira os planos de Servidor VPS da OTH HOST para hospedar seu chat empresarial.
4. Instalando e Configurando o Rocket.Chat
4.1 Instalando Dependências
sudo apt update && sudo apt upgrade -y
sudo apt install curl mongodb-org -y
4.2 Instalando o Rocket.Chat
curl -L https://releases.rocket.chat/latest/download -o rocket.chat.tgz
tar -xvzf rocket.chat.tgz -C /opt
cd /opt/Rocket.Chat
npm install
4.3 Iniciando o Servidor
export ROOT_URL=http://seu-servidor:3000
export MONGO_URL=mongodb://localhost:27017/rocketchat
node main.js
Acesse http://seu-servidor:3000
para finalizar a configuração.
5. Instalando e Configurando o Mattermost
5.1 Baixando e Instalando o Mattermost
wget https://releases.mattermost.com/7.4/mattermost-7.4-linux-amd64.tar.gz
tar -xvzf mattermost-7.4-linux-amd64.tar.gz -C /opt
mkdir /opt/mattermost/data
5.2 Configurando e Iniciando o Mattermost
cd /opt/mattermost
./bin/mattermost
Acesse http://seu-servidor:8065
para criar a conta admin.
6. Instalando e Configurando o Zulip
6.1 Baixando e Instalando o Zulip
wget https://download.zulip.com/server/zulip-server-latest.tar.gz
tar -xvzf zulip-server-latest.tar.gz -C /opt
6.2 Configurando e Iniciando o Zulip
cd /opt/zulip
./scripts/setup/install --hostname=seu-servidor.com
Acesse http://seu-servidor/
para finalizar a instalação.
7. Segurança e Otimização do Servidor
Para garantir segurança e eficiência, siga estas recomendações:
- Habilite SSL/TLS:
sudo apt install certbot python3-certbot-nginx
sudo certbot --nginx
- Ative firewall para bloquear acessos indevidos:
sudo ufw allow 80/tcp
sudo ufw allow 443/tcp
sudo ufw enable
- Monitore o uso de CPU e RAM com
htop
para evitar sobrecarga.
8. Conclusão
Criar um servidor de chat interno para empresas com Rocket.Chat, Mattermost ou Zulip melhora a comunicação corporativa e garante mais segurança para suas conversas empresariais. Essas plataformas oferecem colaboração eficiente, personalização e controle total sobre os dados da empresa.
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