Como Criar um Servidor para Gestão de Leads e CRM – Rodando HubSpot, SuiteCRM e Odoo na Nuvem

A gestão eficiente de leads e clientes é essencial para o sucesso de qualquer negócio. Plataformas como HubSpot, SuiteCRM e Odoo permitem centralizar informações, automação de vendas e relacionamento com clientes. Para garantir desempenho, segurança e personalização, a melhor solução é rodar um servidor próprio para CRM na nuvem.

Neste artigo, vamos mostrar como configurar um servidor para CRM utilizando HubSpot, SuiteCRM e Odoo.

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1. Por Que Criar um Servidor para CRM na Nuvem?

✅ Vantagens:

• Maior controle e segurança dos dados dos clientes e leads;
• Personalização total, permitindo customizar funcionalidades;
• Menos dependência de soluções SaaS que cobram mensalidade por usuário;
• Escalabilidade, permitindo adicionar novos usuários e módulos conforme necessário.

💡 Recomendação: Utilize um Servidor VPS da OTH HOST para garantir alta disponibilidade e desempenho na gestão do seu CRM.

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2. Comparação Entre HubSpot, SuiteCRM e Odoo

Cada solução de CRM tem suas características específicas:

Característica	HubSpot	SuiteCRM	Odoo
Código aberto	Não	Sim	Sim
Automação de marketing	Sim (limitado na versão grátis)	Não nativo	Sim
Integração com e-commerce	Sim	Sim	Sim
Melhor para	Pequenas e médias empresas	Empresas que querem um CRM gratuito e personalizável	Empresas que precisam de um ERP completo com CRM integrado

✅ Recomendação:

• HubSpot: Melhor para empresas que buscam integração rápida e automação básica.
• SuiteCRM: Ideal para quem quer um CRM gratuito e customizável.
• Odoo: Melhor para empresas que precisam de um CRM integrado a um ERP.

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3. Configuração do Servidor para CRM na Nuvem

3.1 Requisitos do Servidor

• Processador: Intel Xeon ou AMD EPYC;
• Memória RAM: Mínimo 4GB (8GB+ recomendado);
• Armazenamento: SSD NVMe para melhor performance;
• Banco de Dados: PostgreSQL (Odoo), MySQL (SuiteCRM), MariaDB;
• Sistema Operacional: Ubuntu 20.04 ou Debian 11.

💡 Recomendação: Para um ambiente robusto e confiável, utilize um Servidor Dedicado da OTH HOST.

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4. Instalando e Configurando o SuiteCRM

4.1 Instalando Dependências

sudo apt update && sudo apt upgrade -y
sudo apt install apache2 mariadb-server php libapache2-mod-php php-mysql unzip -y

4.2 Baixando e Instalando o SuiteCRM

wget https://suitecrm.com/download-latest-release
unzip SuiteCRM.zip -d /var/www/suitecrm
chown -R www-data:www-data /var/www/suitecrm

4.3 Criando o Banco de Dados

sudo mysql -u root -p
CREATE DATABASE suitecrm;
GRANT ALL PRIVILEGES ON suitecrm.* TO 'suitecrm_user'@'localhost' IDENTIFIED BY 'senha_forte';
FLUSH PRIVILEGES;
EXIT;

Acesse via navegador http://seu-servidor/suitecrm para concluir a configuração.

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5. Instalando e Configurando o Odoo

5.1 Instalando Dependências

sudo apt install python3-pip python3-dev libpq-dev postgresql -y

5.2 Criando o Banco de Dados

sudo -u postgres psql
CREATE USER odoo WITH ENCRYPTED PASSWORD 'senha_forte';
CREATE DATABASE odoo_db OWNER odoo;

5.3 Instalando o Odoo

wget -O - https://nightly.odoo.com/odoo.key | sudo apt-key add -
echo 'deb http://nightly.odoo.com/16.0/nightly/deb/ ./' | sudo tee /etc/apt/sources.list.d/odoo.list
sudo apt update && sudo apt install odoo -y

Inicie o serviço:

sudo systemctl start odoo

Acesse via navegador http://seu-servidor:8069 para finalizar a instalação.

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6. Configurando Segurança e Backup do Servidor CRM

Para garantir proteção e estabilidade, siga estas práticas:

✅ Habilitar SSL/TLS para conexões seguras:

sudo apt install certbot python3-certbot-apache
sudo certbot --apache

✅ Configurar firewall UFW:

sudo ufw allow 80/tcp
sudo ufw allow 443/tcp
sudo ufw enable

✅ Automatizar backups do banco de dados:

crontab -e
0 2 * * * mysqldump -u suitecrm_user -p suitecrm > /backup/suitecrm_backup.sql

Isso cria um backup diário às 2h da manhã.

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7. Conclusão

Criar um servidor para gestão de leads e CRM permite mais controle, segurança e personalização para empresas que querem um sistema eficiente de gestão de clientes e automação de vendas.

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